对此情况，杜阿姨感觉到很惊讶，并联系了商家客服。客服回应称这是正常现象，并愿意提供30元的补偿。
案件发生以后，有网上的朋友表示，这叫正常？我见多了食品问题，但这么离谱的还是第一次见！难道现在食品安全的标准就是‘能吃就行’？”
也有网友认为，乌鸡洗出黑水还说正常，这是在侮辱我们的智商吗？这种商家应该直接拉入黑名单，别再害人了！
根据《食品安全法》及有关标准，食品应当无毒、无害，符合应当有的营养要求，对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。
如果乌鸡清洗后水变黑是因为添加了染色剂或其他化学物质，那么这种行为明显不符合食品安全的要求。
根据《消费者权益保护法》，消费的人在购买商品或接受服务时享有公平交易的权利。
如果商品存在质量上的问题，消费者有权要求更换、修理或退货。商家提供的30元补偿可能没办法弥补消费者的损失，特别是如果乌鸡确实有一定的问题，消费者还可能面临健康风险。
因此，这样的补偿方案并不一定合理。消费者能够准确的通过真实的情况选择接受补偿或是继续维权。
同时，若商家明知商品有问题仍销售，则涉嫌欺诈，消费者可要求赔偿相应的损失并追究其法律责任。
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