编者按：最美不过身边人，最好不过身边事。在服务国家战略、地方经济的过程中，上海银行通过立功竞赛，引导员工岗位建功，以身边人身边事的细微执著，将金融的涓涓细流，注入千行百业、千家万户。在与时代同频共振中，书写了金融为民的新答卷。

  一顿沸腾的火锅、一份及时送达的外卖、一碗精心熬制的鸡汤……人间“烟火气”，最抚凡人心。而在这背后，有一群上海银行人，走进田间地头、穿梭在市井街巷，以普惠金融呵护普通人餐桌上的“小生意”，助力“烟火气”不断氤氲升腾。

  打开上海银行东城支行普惠团队小杨的社交软件，输入“普惠”关键词，跳出来的沟通群要下拉十几屏。

  “普惠金融服务的企业都很小，需求也比较散，有啥问题在群里喊一声儿，我们就能随时响应”。这些沟通群在她和小微企业之间架起了一座金融桥梁。

  在北京市郊经营农场的王阿姨就是这里面的一位。她是某电子商务平台生鲜配送项目的供应商，由于平台下游企业的账期限制，她从平台拿到的货款时间也不太稳定。

  在一次走访中，客户经理了解到了王阿姨的烦恼。为此，普惠团队与平台多次协商对接，在前期合作基础上创新“上行e链”，为平台开通自动融资和自动受托支付功能，提升平台融资效率的同时，让上千个“王阿姨”实现了货款秒到账，再也用不着担心账期碰不上了。

  “上海银行是我的1号金融顾问”，通过这一些沟通群，普惠团队科普金融知识、解答金融难题，被很多客户称为“1号金融顾问”。而在团队眼里，那一个个原本陌生的头像也已经如朋友般熟悉。

  在上海银行普惠团队看来，普惠金融一头是百姓的“小生意”，一头是国家的“大民生”，每一个小需求都值得在乎，每一次回应都应该有温度。

  就拿上海银行静安支行普惠金融团队服务的一家餐厅为例，企业主供鲜牛肉火锅。为了“吃透”这家牛肉的“锁鲜之道”，客户经理三天两头往餐厅跑，看后厨、算人流。这还不算，还要去看养殖场、屠宰场、运输车。每天宰杀几次、配送几次、冷链车温度多少、屠宰场成本多少，这些都了解地清清楚楚了，团队的小账本也算清了，给企业定制的金融方案也浮出了水面。

  诸多“锁鲜”细节的背后，是供应链的高要求，随之而来的是资金高效流转。为此，团队给予企业统一授信，以随借随还的方式，满足了企业高效的资金需求。

  “鲜牛肉的黄金时间是宰杀后8-12小时，牛肉滑嫩、吊龙鲜美、匙柄脆爽、眼肉多汁……”团队里的小年轻也从一个厨房小白，变身成资深“专家”，对牛肉如数家珍。

  随着服务的企业慢慢的变多，上海银行普惠团队每个人身上都能变出十八般武艺。但他们乐此不疲，这正是他们服务企业、与时代共振的勋章。

  比如，市北分行崇明支行的普惠团队就在琢磨，如何为白羽鸡产业插上“金融翅膀”？

  团队在走访中发现，中国家禽行业多而散，在一二线城市周边采购，三四五线城市加工，最后再返回一二线城市销售，中间的物流费用，时间、人力成本，活禽损耗都很高，这也导致产业链上小微企业获取金融服务很难。

  以问题为导向，团队选取家禽产业链上迈出产业化步子的企业合作，小心培育“星星之火”。

  “健安集团借助互联网，搭建起一个涵盖养殖、加工、运输、销售全产业链模型，在实现标准化、规模化、现代化养殖的同时，也有望提升全产业链的效率。”崇明支行普惠团队介绍道。

  为此，普惠团队积极与健安集团对接，开展了白羽鸡泛核心供应链项目，不仅解决了养殖农户短期资金缺口，更为白羽鸡产业链插上了腾飞的“金融翅膀”。■ 王丽那

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